Nuestros Servicios - Soluciones de Calidad de Energía Soporte y Personalización
Nuestros Servicios - Soporte y Personalización en Calidad de Energía
Introducción
En iKonMac, ofrecemos más que productos de calidad de energía de alto rendimiento: brindamos un conjunto completo de servicios profesionales diseñados para respaldar cada etapa de tu proyecto. Desde la personalización y pruebas hasta la consultoría técnica y el soporte postventa, nuestro equipo está comprometido con tu éxito.
Servicios de Personalización de Productos
Pruebas de Calidad de Energía y Servicios de Ingeniería
Soporte Técnico Especializado y Resolución de Problemas
Compromiso de Servicio Postventa
Introducción
En iKonMac, ofrecemos más que productos de calidad de energía de alto rendimiento: brindamos un conjunto completo de servicios profesionales diseñados para respaldar cada etapa de tu proyecto. Desde la personalización y pruebas hasta la consultoría técnica y el soporte postventa, nuestro equipo está comprometido con tu éxito.
Product Customization Services
Pruebas de Calidad de Energía y Servicios de Ingeniería
Soporte Técnico Especializado y Resolución de Problemas
Compromiso de Servicio Postventa
01. Ofrecemos
Mejor Solución Para Su Empresa
02. Ofrecemos
Mejor Solución Para OEM/ODM
01. Ofrecemos
Mejor Solución Para Su Empresa
02. Ofrecemos
Mejor Solución Para OEM/ODM
Personalización de Producto
Personalización de Producto
Servicios de Pruebas de Calidad de Energía y Soluciones Profesionales
Servicios de Pruebas de Calidad de Energía y Soluciones Profesionales
Problemas de Calidad de Energía
Problemas de Calidad de Energía
Compromiso de Servicio Postventa
Documentación de Soporte
Garantizamos la trazabilidad del producto con documentación completa, incluidos manuales de usuario, planos de producto e información técnica para cada proyecto.
Servicio en Línea-Remoto
Ofrecemos soporte técnico remoto con un tiempo de respuesta inferior a 2 horas, y resolución de problemas dentro de las 24 horas. Para problemas no resueltos, se enviarán técnicos al sitio.
Servicio Post-Garantía
Mantenimiento de por vida después de la garantía, cobrando solo los costos. Se ofrece un plan de mantenimiento completo después del período de garantía.
Registros de Servicio
Mantenemos registros detallados de cada interacción con el cliente, servicio y comentarios para el análisis de calidad.
Inspecciones Preventivas
Seguimientos regulares e inspecciones en sitio para garantizar la satisfacción del cliente.
Compromiso de Servicio Postventa
Documentación de Soporte
Garantizamos la trazabilidad del producto con documentación completa, incluidos manuales de usuario, planos de producto e información técnica para cada proyecto.
Servicio en Línea-Remoto
Ofrecemos soporte técnico remoto con un tiempo de respuesta inferior a 2 horas, y resolución de problemas dentro de las 24 horas. Para problemas no resueltos, se enviarán técnicos al sitio.
Servicio Post-Garantía
Mantenimiento de por vida después de la garantía, cobrando solo los costos. Se ofrece un plan de mantenimiento completo después del período de garantía.
Registros de Servicio
Mantenemos registros detallados de cada interacción con el cliente, servicio y comentarios para el análisis de calidad.
Inspecciones Preventivas
Seguimientos regulares e inspecciones en sitio para garantizar la satisfacción del cliente.
